m66 – Chính sách bảo mật Dữ Liệu Người Dùng

Chính sách này mô tả cách m66 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.

Cập nhật lần cuối: 2025. Câu hỏi liên quan, xem thêm tại trang FAQ.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng m66, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính do người dùng cung cấp khi đăng ký.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và lịch sử giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND). m66 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và độ phân giải màn hình. Thông tin này được dùng để tối ưu trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian phiên làm việc, tương tác với trò chơi và cá cược trên nền tảng.
  • Cookies và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại mục 3 bên dưới.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

m66 chỉ sử dụng dữ liệu đã thu thập cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

  • Quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng nhập và duy trì thông tin tài khoản chính xác.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử giao dịch VND một cách minh bạch.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp để nâng cao hiệu suất nền tảng, tối ưu giao diện tiếng Việt và cải thiện trải nghiệm mobile.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, đa tài khoản hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, phản hồi thắc mắc và liên lạc khi cần thiết.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ và cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

m66 không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin cá nhân cho bất kỳ tổ chức nào.

3. Cookies và theo dõi phiên làm việc

m66 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.

Các loại cookies m66 sử dụng:

  • Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động bình thường. Không thể tắt loại cookies này.
  • Cookies hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi phát hiện lỗi và cải thiện tốc độ tải trang.
  • Cookies tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt), múi giờ và một số cài đặt giao diện để tiết kiệm thời gian cho lần truy cập sau.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của m66.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

m66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

  • Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải bằng giao thức HTTPS/TLS tiêu chuẩn.
  • Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
  • Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán mạnh – m66 không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần.
  • Hệ thống giám sát hoạt động bất thường 24/7 để phát hiện sớm các rủi ro bảo mật.

Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

m66 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch VND (ngân hàng nội địa, ví điện tử) nhận thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số nhà cung cấp game bên thứ ba có thể nhận mã định danh ẩn danh để quản lý lịch sử chơi – không có thông tin danh tính đầy đủ được chia sẻ.
  • Cơ quan pháp luật: m66 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Tất cả các đối tác bên thứ ba được yêu cầu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật phù hợp và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

6. Quyền của người dùng và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Quyền truy cập và chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà m66 đang lưu trữ về bạn. Nếu thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. m66 sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp dữ liệu cần được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Bảo vệ người dùng chưa đủ 18 tuổi: m66 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, m66 sẽ đình chỉ tài khoản và xóa dữ liệu liên quan ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ m66 nếu phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trái phép.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ: [email protected]. Xem thêm thông tin tại trang FAQ hoặc chính sách Chơi có trách nhiệm.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

Cập nhật chính sách: m66 có thể điều chỉnh Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, m66 sẽ thông báo trên nền tảng và ghi rõ ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ: Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền của mình hoặc báo cáo sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản m66, vui lòng liên hệ:

Đội ngũ m66 cam kết phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.

Câu hỏi về bảo mật tài khoản?

Truy cập trang FAQ để tìm giải đáp nhanh, hoặc tạo tài khoản m66 để bắt đầu trải nghiệm giải trí an toàn với giao diện tiếng Việt và thanh toán VND.

Xem FAQ Đăng ký tài khoản